
随着企业数字化转型升级的深入,大数据+小数据的综合运用越来越多,问卷调查作为用户态度数据收集的工具,可以高效率、低成本、标准化地收集小数据,在产品满意度、用户/市场调查、企业员工评估考核等多种场景帮助企业进行管理和决策。
腾讯问卷自上线以来,不断优化问卷设计操作体验,提供所见即所得的可视化编辑能力,为问卷发布者与答题者搭建桥梁,让 合适的人回答 有用的问卷,充分利用新 AI等技术实现回收数据的图表化统计分析,逐渐完善了从问卷设计、投放、分析的一站式调研服务,被广泛应用在日常调查及数据收集工作中,如调查研究、表单、投票和考试等场景,目前日活用户已超300W,完成了17亿份答卷回收。
然而,企业调研往往需要满足团队协同、专业个性的要求,免费版腾讯问卷已很难满足。新冠疫情期间,腾讯问卷快速支持了部分政府、企业、高校的分层级数据收集、自定义答题界面、回收数据接口传递等需求,得到了客户的认可。为更好地满足企业级用户的调研服务需要,腾讯问卷联合腾讯云,不断完善企业级功能,围绕协同、个性、专业的产品方向,正式推出企业版问卷调查服务。
腾讯问卷企业版是什么?
腾讯问卷企业版是原有免费版的全新升级,核心理念将从用户服务向用户价值转变,从重功能体验向协同个性延伸,针对企业用户个性化需求推出差异化的付费版本,适用于有调查研究协作需要的团队/企业使用。
企业版除了包括免费版所有功能外,还支持个性化界面设置(自定义皮肤、隐藏答题页广告)、企业成员协同、API 数据接口、提升附件题储存空间等更多专业高效的功能和服务,满足企业级用户个性、专业的调查需要。
下面,围绕「协同」「个性」与「专业」三大特性和主要场景介绍腾讯问卷企业版的核心能力和服务。
团队「协同」,让调研更高效
企业协同效率,是提升竞争力的有效途径。而一款好的调研工具能真正帮企业打通内部组织架构,降低企业的操作成本,提高工作效率。因此,我们细心打造了企业版的“协同力”。
疫情期间,问卷健康码/每日打卡应用广泛,线上考试也越来越普遍,但此类问卷都需要指定特定人群回答,而且回收数据也需要分级查看和统计,免费版白名单仅支持QQ和手机号,对于投放问卷收集和统计对应是一个不小的工作量,亟需能协同企业自身联系人信息,并可以实现分级管理数据的能力。
腾讯问卷企业版的搭建多级企业组织架构功能,按级别划分,批量选择进行分权限管理问卷(如班主任只能查看班内统计结果,校长则可以看到整个学校的结果)。同时还支持精细配置问卷的答题权限与条件,可按题目进行设置(不同学科的老师只能查看对应科目的数据)。细分的管理让调研不仅针对性强,且有利于保障调研回收数据的安全和隐私性。
此外,还可以添加企业外部答题联系人库。无论对于内部考核评估,还是外部市场调研,固定群体的问卷投放都可以直接调用联系人库,省时高效。
「个性」界面,让调研更灵活
每个企业都有自己的品牌和主色调,而logo就像企业的名片,用户一眼就能认出。出自企业的调查如果能有品牌背书,就能更加赢得用户的信任和感知,因此,我们精心打磨了企业版的“个性化”。
企业版的展示界面可灵活配置,支持自定义问卷皮肤和配色,不仅可以上传企业logo和问卷背景图片,还能够对题目色调进行自主设置。企业精心设计的问卷界面,不仅增强了问卷的辨识度,提升了答题者的信任感,也能有效地加强品牌曝光和传播。
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