据 mspoweruser 报导，微软比来将 Microsoft Teams 通话打算、德律风体系和 PSTN 音频集会的办事程度和谈许诺更新为 99.99% 的一般运转时候。那一转变反应了微软对正在 Teams 中供给靠得住通话体验的许诺和决定信念。

有了那个 SLA(办事级别和谈) 更新，Microsoft Teams 用户将可以或许拨打 PSTN 德律风，经由过程 PSTN 拨进集会音频，或用呼唤行列或主动接听处置呼唤，99.99% 的时候都能做到。

据悉，若是正在某个月，那些办事的一般运转时候低于 99.99%，微软将计较总的停机时候，并按照事务的长度(分钟)乘以能够受事务影响的用户数目来停止补偿。