2018“双11”行将到来，各家品牌早已起头蠢蠢欲动，以各类姿式掠取消耗者的眼球。2017年高达1682亿元的买卖额，也证实了商家正在每年的双11有了较着的品牌和事迹晋升。

不行是价前战，更是品牌营销战

自2009年开启电商年夜促，双11已走过了10个年初。那10年间，电商平台气力和团体零售贸易情况，和用户消耗行动都产生了天翻地覆的转变。

秒 、低价、爆款，用户猖獗点击，平台分秒成交，爆表的流量下实在埋没着行业弊端。从消耗者方面来说，感动性消耗 常产生，加上商品良莠不齐品格不外关，退换成为年夜部门商品的终究终局，消耗者对双11“造节式营销”的噱头已逐步表示出疲态。

初期，品牌和商家正在双11时代根基是简朴粗鲁的打合促销为主，生长的动力首要来自流量盈利。现在，跟着线上、线下零售贸易走向年夜融会，双11不行是传统上的电商贬价促销年夜战，它已逐步改变成一年当中 主要的品牌营销战。

从2017年双11成交额的增量来看，年夜大都也都是被年夜品牌夺走。那表白双11天猫的流量和资本，延续向头部品牌集合，鞭策头部品牌的成交量爬升。头部品牌的江湖职位日趋安定，腰部和中小品牌想要逆袭的能够愈来愈小。

正在如许的布景下，高性价比、高附加值的办事体验成了平台吸引消耗者的主要砝码。商家胜出的关头正在于线上线下资本的融会水平、办事体验的供应才能。各家正在价前战以外，更要打赢办事战和体验战。

从价前战改变为优良的品牌营销战，那对双11玩家们的运营才能也是一个很是严酷的磨练。只要那些有温度、有感情、有差别化特性的品牌，才气紧紧占用户的心智，遭到用户接待而免受年夜牌的打击，乃至生长为年夜牌。

不行是天猫和淘宝，更是全渠道生态

今后次阿里新零售计谋的摆设来看，天猫正正在从一个电商平台，进级为集线上购物、聪明商圈糊口、用户场景体验为一体的新零售都会糊口利用。而对阿里而言，双 11 也已不再是天猫、淘宝独占的购物促销勾当，而起头逐步成为全部阿里生态气力的展现平台。

除阿里的平台，京东、苏宁等各年夜电商平台也早已备战。值得注重的是，联手线下品牌商家、年夜范围买通生态系统内的线上线下资本，是那些平台本年“双11”的配合行动。烽火从线上延展到线下，既是源于消耗者的购物体验需求，同时也是源于品牌商家的运营才能晋升需求。

另外，本年各年夜品牌商，如欧莱雅、华为、小米等又都起头正在传统媒体和新媒体正在内的全渠道停止年夜力推行。除以此来拉动双11时代的产物发卖，还意正在借此来扩年夜本身的品牌着名度和影响力。同时那也表白，双11品牌之间的合作，已从电商平台内部延长到全渠道，从促销比拼扩大到品牌营销。

对电商平台和品牌商来讲，双11的代价不但是买卖额、不但是完美零售根本举措措施，更是可增进其贸易系统的“年夜生态”繁华的节日。

这类合作的新情势对一切品牌提出了更高的要求：品牌不单要具有做好产物和办事的根基功，同时还要进步品牌市场、营销等方面的才能。

正在那场暗流澎湃的电商争取战背后，商派能做的就是为商家搭建“有温度的办事”。

起首是根本体系才能的革新再进级。双11前夜，商派内部OMS/WM等全链路体系停止了全场景摹拟压测及应急预案练习训练，比拟2017年体系的支持才能又晋升了一年夜步。

除此以外，商派帮忙各年夜品牌买通全渠道，斥地线下门店新疆场。前端买通天猫平台，并将消耗体验延长到了品牌官网，让品牌的线下门店插手到了全渠道的战局傍边。商派全渠道处理计划可以或许矫捷挪用门店资本实现快速的物流呼应、帮忙品牌快速周转库存、为门店引流，也给消耗者带来更购物的便利。

买通阿里店小蜜、毗连协作快递鸟、拥抱聪明门店、发力交际电商，商派的一系列行动都揭示了其对双11的正视。能够看到的是，商派正正在向多元化的身份演变，全渠道处理计划供给商、专业的客户办事、智能化的仓储物流办事，等多维度不竭拓展，商派以匠心助力品牌向数字化零售转型。

不管怎样说，商派都不会缺席那个双11年夜舞台，而且将经由过程一次次的年夜促让本身的才能变得愈来愈强，再持续迎来下一次磨练。