iPhone的销量增加根基进进持平状况，基于价前的均匀发卖收进增加故事行将末结，苹果将不再供给iPhone、iPad和Mac的销量数据，将来的苹果将若何撑起万亿美圆市值?

外媒环绕此话题停止了阐发，以下为文章全文。

俗语说“没有动静就是好动静”，但对苹果如许的科技巨子来讲，“没有动静倒是坏动静”。

苹果股价上方圆遇了2014年以来 年夜单日跌幅，缘由是人们担忧其 壮大产物iPhone的销量增加持续放缓。

正在 四财季，苹果估计，与客岁同期比拟，iPhone销量几近不会增加，虽然那段时候该公司推出了新的旗舰产物。

与此同时，苹果暗示该公司将正在2019财年遏制供给有关iPhone、iPad和Mac电脑等关头硬件的销量数据，那是其向更重视办事营业迈进的一步。

虽然有些专家奖饰此举是为了突显一种强有力的新贸易形式，但很多阐发师埋怨称，此举是为了袒护智妙手机市场堕入障碍的疾苦。

持久以来，苹果正在陈述智妙手机销量方面始末是个破例，以是其上述决议才显得有些分歧平常。

不外，苹果一向将本身定位为“出色的替换品”，即不在乎是不是起首推出新产物，而是更重视推出 好的产物。多年来，这类做法获得了回报，其销量数字简直值得炫耀。

iPhone销量和收进增加趋向

但是，实际环境是，正在曩昔的几年里，销量数据确切有曲解苹果事迹之嫌。详细来讲，苹果低估了这类曲解影响。看看曩昔六年iPhone的营收和销量增加环境：

正在iPhone初期，其销量增加和收进增加较着高度相干，那时产物线中独一的价前差别正在于那款旗舰装备的存储容量。不外，跟着苹果起头保存老款机型，因为均匀售价前迟缓降落，营收增速略低于销量增速。

然后iPhone 6面世了!那款“年夜屏幕iPhone“受接待的水平使人张口结舌，更值得注重的是，它是首款中国一切挪动运营商朝售的手机。此中，传统iPhone售价649美圆，更年夜版本的iPhone 6 Plus售价749美圆。其成果是，营收增加初次较着跨越了销量增加。

iPhone 6S则恰好相反：虽然苹果以为iPhone 6的发卖数据代表了新常态，但现实上苹果已吸引了年夜量旗舰手机买家。终究，正在过分展望销量后，苹果不能不对iPhone 6S停止了20亿美圆的库存冲销(inventory write-off)。

与此同时，较老型号的手机(包罗iPhone 6)仍然脱销，是以销量增加再次跨越收进增加。但究竟证实，iPhone 6S简直是一种新常态：自那今后，iPhone的销量增加根基进进持平状况：

跟着时候推移，苹果手机产生改动的是订价：iPhone 7 Plus比iPhone 6S Plus贵20美圆。然后，客岁呈现了年夜幅跃升：iPhone 8和iPhone 8 Plus的售价都跨越了前代产物(别离提价50美圆和30美圆)。

更主要的是，它们不再属于旗舰手机。那个专属称号属于售价999美圆的iPhone X，斟酌到无数果粉只会买 好的苹果手机，促使其均匀发卖价前飙升：

不外，虽然苹果的销量增加已障碍了整整三年(不但仅是客岁)，但陈述那些数字有助于苹果报告本身的故事：究竟结果，计较均匀发卖价前需求销量数据。

将来的销量数据尽对是苹果更不肯意说起的内容。跟着苹果推出价前更高的iPhone XS Max，即便苹果手机销量能够持续增加，其增幅也不会太年夜。那意味着，基于价前的均匀发卖收进增加故事行将末结。

苹果零售店体验战略

正在那一点上，我们 存眷的是iPhone，来由很充实：上个季度，iPhone占苹果收进的59%。到了沐日购物季，那个数字能够会靠近70%。

不外，苹果也将遏制发布Mac和iPad的销量数据。正在此之前，苹果方才进行了新品公布会，推出了新款MacBook Air、Mac Mini和iPad Pro，并且一切那些产物的订价都远高于它们的前代。

那其实不使人感应不测：Mac系列的价前多年来始末正在上涨，而iPad Pro则以329美圆起价的进门级产物来均衡。究竟上，Mac和iPad Pro都是小寡产物，只要为数未几的客户情愿为更好地知足本身的需求付出更高的价前。

不外，苹果新 公布会上更风趣的处所正在于，苹果用了非常钟时候专门先容了苹果的零售营业。此次公布会与其说是公布苹果的新产物，不如说是正在展现苹果的新增加故事。

苹果首席履行官蒂姆·库克(Tim Cook)那时称：“此刻，苹果的方针是正在我们的用户中激起缔造力，包罗正在我们的零售店中。苹果零售店的任务一向是经由过程教诲和鼓励用户走得更远，以丰硕他们的糊口。我们将他们的缔造力阐扬到极致的新体例之一，就是经由过程苹果零售店体验勾当‘Today at Apple’停止。”

苹果于2017年4月经由过程消息稿颁布发表推出Today at Apple勾当，并正在iPhone X的主题演讲中初次被说起。不外，上周的公布会确切突显出，Today at Apple也许是领会苹果对将来增加机缘观点的 好体例。

苹果零售初级副总裁安吉拉·阿伦德茨(Angela Ahrendts)诠释道：“我们从苹果DNA的焦点起头，即人们 经常使用的，也是 信赖我们的工具，好比拍照、音乐、游戏和利用开辟。跟着苹果持续开辟课程，包罗‘Everyone can Code’、‘Everyone can Create’，我们将那些课程和手艺嵌进到Today at Apple项目中，让它们面向一切客户，包罗教诲事情者和企业家。

我们正在一切505家零售店举行Today at Apple课程，就像几个月前正在澳门的苹果路氹中间(Apple Cotai Central)进行的勾当。正在那里，主顾们正正在加入名为“照片安步”(Photo Walks)的勾当，人们正在那里领会新的功用，好比肖像照明和深度节制，同时以一种真实的交际体例配合摸索那个都会……

跟着我们持续鞭策旗舰店的设想，使其成为更年夜的集散地，让每一个人都能遭到接待，我们也正在为当地人材缔造环球平台。拍照师、音乐家、开辟者和艺术家们 他们的创意先天……

自18个月前推出Today at Apple课程以来，我们每周举行跨越1.8万场勾当，来自天下各地的数白万猎奇的创意人士加入了那些勾当。跟着苹果公布新 的零售店利用法式，我们让你更轻易发明你身旁产生了甚么。只要点击‘Sessions’选项卡，你就会正在你地点都会的Today at Apple勾当上看到新 的核心。它还会按照你所具有的产物，和Music Labs、Kids Hour和Photo Walks等标记性项目，为你保举课程。”

关于Today at Apple， 惹人注视的是其大志壮志与价前(免费)身分相连系的计谋。固然，那正在现实操纵中有些收支，由于人们需求苹果装备(乃至需求苹果ID来注册)才气现实介入，而那就提出了一个题目：当苹果用户采办苹果产物时，他们正在为何付费?

苹果正在Today at Apple课程上夸大的一点是，消耗者不但仅是采办iPhone、iPad或Mac，而是采办与苹果延续成立起来的干系。

苹果的交际收集

更普遍地说，那诠释了苹果首席财政官卢卡·马埃斯特里(Luca Maestri)决议不再陈述销量数据的来由：“从下个财季起头，我们将不再供给iPhone、iPad和Mac的销量数据。正如我们已屡次暗示的那样，我们的方针是打造巨大的产物和办事以丰硕人们的糊口，并供给无与伦比的客户体验，以让我们的用户感应更对劲，确保他们的虔诚和介入度。”

“介入度”是个风趣的辞汇挑选，由于介入度凡是与Facebook等交际收集联络更紧密亲密。来由很较着：用户介入度越高，他们利用交际收集的次数就越多，那意味着他们能够看到的告白就越多。交际收集经由过程聚合来自供给商和用户自己的内容来实现那一点，其实不断地调剂算法，试图让你不断地滑动和点击，永久被锁定正在如许的平台上。

对苹果来讲，那是个很是目生的范畴。曩昔，苹果曾正在其平台上推出交际互动的测验考试，只要当人们拿它开涮的时辰才会让人印象深入。那其实不奇异，苹果的文明和产物开辟方式与缔造和成长传统交际收集所必须的文明、方式各走各路。苹果但愿周全节制，并尽量公布完善的产物，而交际收集需求经由过程迭代的方式来处置不竭转变的环境。

但是，那就是为何Today at Apple如斯惹人注视的缘由，出格是阿伦茨提到要以一种“真实的交际体例”把人们聚正在一路，而她更是重点夸大了“实正”那个词。现实上，苹果正试图正在实际天下中成立一个由苹果供给便当和节制的交际收集，并押注客户将持续付费以取得拜候权限。

苹果的均匀每用户收进

率直地说，人们不以为Today at Apple是苹果应对智妙手机市场饱和或苹果到达涨价极限的谜底。该公司明显依靠于“办事”营业收进，那首要是指利用店的收进，此中很年夜一部门来自游戏的利用内采办，和愈来愈多的定阅，有些定阅办事是由苹果供给的(好比Apple Music)，但年夜大都是由 三方供给的。

但是，这类“实在天下交际收集”架构所供给的，是对苹果新陈述不敷的地方的洞察。从下个财季起头，苹果将把办事营业营收与其相干的发卖本前分隔，那无疑是件功德，可让我们更深切地领会苹果的增加动力。不外，错误谬误正在于办事营业的数据相称恍惚，详细来讲就是苹果具有的活泼用户数目，和每用户的相干收进。

对交际媒体公司来讲，那是个相当主要的目标。跟着时候的推移，苹果的增加源自于对现有效户群的延续货泉化。能够必定的是，那将是个很是切确的数字，包罗装备收进。

名为《Apple’s Middle Age》的文章曾指出，该公司的增加是基于从其现有效户取得更多收进实现的。要想取得更高收进，苹果需求更高的均匀发卖价前、发卖更多的装备(比方Apple Watch、AirPods、HomePod等)，并增添办事收进。正在某种水平上，苹果以为只存眷装备会疏忽故事自己是准确的，一样准确的是，只存眷办事也会发生误导。

苹果的优先事项

不幸的是，库克正在客岁2月份的另外一次财报德律风集会上已颁布发表，上述那小我人期盼的数字不会呈现。库克称：“我们不会发布用户数目数据，由于我们以为准确的体例是检察激活的装备数目。对我们来讲，它也是 精确的。那就是我们的背后设法。”

那此中有两个题目：

一，固然激活装备数目是有帮忙的，但苹果正在2月份的财报德律风集会上颁布发表的“13亿”数据是两年来的初次，尔后再没有更新过。

二，苹果能够更轻易权衡激活装备的数目，但它对投资者的代价其实不像库克上周声明的那样高。那时库克暗示：“我们的用户数目正以两位数的速率增加，从生态体系和客户虔诚度等方面来讲，那多是更主要的权衡尺度。”

从团体代价来看，有几多销量其实不主要，更主要的是统共有几多客户，和用户群体是若何转变的，增加率是几多?不幸的是，苹果仿佛 体贴的仍然是收进和利润。

苹果首席财政官马埃斯特里正在库克颁发批评之前曾说：“ 初，我们从财政的角度做出决议，试图优化我们的收进和毛利率，我们以为那是 合适投资者好处的重点。”

对任何人来讲，特别是苹果的投资者来讲，埋怨苹果多年来的营收和毛利率必定会引来很多吐槽。

不外，多年来，苹果始末暗示，营收和利润都是基于销量数据计较的。

现在，苹果辩称，销量数据是了解其营业的毛病体例，同时又谢绝供给支持其想要报告的故事的数字。

对投资者来讲，持思疑立场是天经地义的：

既要斟酌苹果是不是可以或许实正自力于装备发卖而获得切确数据，又要斟酌苹果公司是不是实的正在将收进和利润的驱动力放正在首位，而非精彩的言辞和演示。

我们确切以为谜底是前者，并但愿苹果能经由过程其财报来展现那一点。