前一段看到动静说Google Plus要封闭了，很多人材想起来Google还曾有那么一个交际产物，而且非常热烈了一阵，我也是一样。Google Plus一度被寄与厚看，挺进交际的要地，曲面Facebook，成果终究掉败了。Google Plus到底做得若何，很多人都有过体验。可是Facebook是若何应对的，未必有几多人晓得。

刚好前段时候我读到了Facebook前员工Martinez的书，Chaos Monkey: Obscene and Fortune and Random Failure in Silicon Valley。内里有一章专门讲到了Google Plus公布时Facebook的Lockdown(禁闭)应对，很是风趣。按照那本书的先容，我再查了些材料，就有了上面那个故事。

2011年6月，Google俄然公布了新的交际产物，Google Plus，那让Facebook年夜感不测，很是严重。

之前两家并没有甚么交集，Facebook主做交际，先成立干系链，再基于干系链不竭推出各类功用，让交际老友之间的互动加倍丰硕、加倍慎密，能够说是环绕焦点层层积累的成长。Google主做搜刮，“顺带”推出了Gmail、YouTube等等产物。简朴来讲，固然有Gmail账号做为同一身份，但Google的产物阵列仍是更像小型群落，各自系统。

但是一夜之间，Google的一切产物都加上了Google Plus登录标签，也就是说，本来分离的各个产物已买通，用户能够轻松串门、随便同享数据。熟习互联网的人都晓得，收集效应会带来联络的指数级转变。而联络的丰硕度，恰好是之前Google相对Facebook的优势。

Google Plus设想得也很精致，一改Google的产物“缺少设想感”的传统印象。照片 功用就做得更好，也更对专业拍照师的胃口。全部产物的设想也充足清洁、清新。

更主要的是，Facebook的产物离不开告白，Google Plus却没有任何告白——究竟结果，Google有搜刮告白功用当提款机，能够玩“左手倒右手”的游戏。昔时微软就是靠Windows和Office赚的前，正在阅读器年夜战顶用“免费”的IE打败了Netscape，前车可鉴，浮光掠影。

正在那之前，Google和Facebook 年夜的抵触来自于职员。面临Google，Facebook更像“后起之秀”，不竭有Google员工转投Facebook的阵营。那其实不是平常的高科技圈人材活动，由于这类活动根基是单向的，很少有Facebook的人往Google任职。

严重的Google发布了一项政策：一旦Google员工拿到Facebook的offer，Google立即开出更高的薪水。成果反而刺激了更多Google员工前去Facebook口试，由于只要曩昔拿一份offer，本身就会涨薪。而本来想要分开的人依然会挑选分开。风趣的是，Google的人插手Facebook并没有革新那家公司，那有点像现代的希腊和罗马——希腊人把文化和手艺带往了罗马，但终究突起和统治天下的依然是罗马。

2011年6月28日，Google Plus公布了，正在扎克伯格看来，那就是五十年前古巴导弹危急的重演。1962年，苏联奥秘正在古巴摆设了核导弹，此举震动了美国，天下年夜战剑拔弩张，地球到了扑灭的边沿。正在危急眼前，美国总统肯尼迪立即颁布发表了“封闭”政策(blockade)，美兵舰队年夜举出动，对古巴停止海上断绝。

现在，扎克伯格也敏捷做出了反映，就正在Google Plus公布确当天，他颁布发表Facebook进进“禁闭”(Lockdown)状况。

甚么是“禁闭”?那是Facebook晚年传播下来的做法，一旦公司以为年夜敌当前(不管是手艺的仍是别的的)，就会启动“禁闭”，进进“战役状况”。这时候候，一切人都不得分开Facebook办公楼。

当全国午1点45分，Facebook的全部员工都收到了邮件，得知Google公布了Google Plus，扎克伯格告诉年夜家前往他的“水族箱”听发言——“水族箱”是间完整通明的玻璃办公室，专供扎克伯格利用。同时，Facebook的年夜楼里点亮了Lockdown的标记，让人想起高速公路汽车酒店上“客满”(NO VACANCY)的霓虹灯。

那里弥补一点，2016年2月扎克伯格抽调了跨越100名员工，再次启动了Lockdown，此次是为了“封锁”开辟曲播产物Facebook Live!。两个月以后，Facebook Live!得以推出。

Lockdown，感受像不像汽车旅店的招牌? 来历：Getty Images

扎克伯格实在不善于演讲。他的演讲凡是更像是给专做说话阐发的人供给的某些剪辑片断，飞速运转的年夜脑怎样想就怎样说，也不加任何润色。听上往就仿佛一个同时盯着四屏幕代码的法式员正在自言自语。扎克伯格底子不斟酌听寡的感触感染，只顾遵循本身的节拍，给人感受他根基处正在精力非常的边沿。

除语速，他严重的脸色也常常让听寡感应不安，让人想到表示糟的员工正在产物评审会上备受煎熬的怅惘神志，哪怕正在《时期》和《财产》杂志封面上，他的照片也是如斯。看到那种眼光，众人多数会感觉他的精力有点怪僻。

扎克伯格正在《时期》和《财产》的封面照，脸色确切不像典范的“胜利人士”

不外，扎克伯格偶然也会超程度阐扬，揭示出极强的魁首魅力，每到这类时辰，结果常常让人震动。2011年的“禁闭”演讲就是如许，扎克伯格并没有预先排演过，只是正在办公桌旁空位上颁发即兴演讲，Facebook一切的设想师、工程师、产物司理都围正在四周，那画面就仿佛兵士们正在火线听将军发言。

扎克伯格说，那是一场存亡博弈，也是零和游戏——你博得几分，敌手就丢失落几分。他告知一切人，要博得那场比赛，实正主要的是每一个人都必需尽力，把事情的尺度抬得更高，供给更优异的用户体验，机能目标也要加倍优化。

一向以来，Facebook的文明有两年夜特性：“完成比完善更主要”，“完善是‘好’的对峙面”。也就是说，速率一向是 主要的考量。可是此刻，Facebook必需正视量量。就仿佛房子正在脏乱了好久以后，扎克伯格那个家长终究发话了：我们得把房子扫除清洁。

扎克伯格也提到了他正在哈佛念书时学到的工具：“我 赏识的一名罗马演说家每次演讲竣事都要说‘Carthago delenda est’，也就是‘迦太基必需扑灭’。此刻，那恰是我想说的。”

说完他搁浅了一会儿，而听寡中爆出一波年夜笑。

“迦太基必需扑灭”是罗马时期的名言。 二次布匿战役以后，迦太基已年夜为衰弱，但罗马的守旧派以为必需完全摧毁迦太基，以尽后患。据传，罗马在朝官加图每次正在元老院颁发演讲，末端无一破例是“迦太基必需扑灭”，暗示他的决计。

扎克伯格接着说下往，他没有持续家长耐烦教诲的气概，而是换上了端庄严厉的军方口气。每次提到Google的要挟，他就变更员工的情感。终究，扎克伯格的演讲正在掌声和喝彩声中竣事了。员工们群情激怒、蠢蠢欲动，就仿佛1939年的德国戎行，斗志昂扬，时辰筹办着跨过波兰边疆。

迦太基必需扑灭!

一切人都记着了那句话。

那里必需提一下Facebook Analog Research Lab，也就是Facebook摹拟研讨尝试室，建立于2010年。自我标榜任务是“设想和艺术创做的创意空间，首要方针是缔造和主导能影响文明、立异思惟的项目”。可是，它的任务不但于此，乃至能够说，它的主要职责其实不正在那里。

那末，它的主要职责是甚么呢?Wired正在报导中称它为“Facebook的宣扬部”。尝试室的开创人、监护人，设想师Ben Barry说：

“公司变年夜了，就会呈现权要风格、公司政治等等一堆工具，并且成为常态。我给摹拟尝试室的定位是，匹敌这类趋向，连结创业文明、黑客文明，包管Facebook延续胜利下往……”

Facebook Analog Research Lab。来历：Instgram

那一次，尝试室建造了很多“迦太基必需扑灭”的海报和一次性张贴画，经常正在早晨或周末披发进来，感受就像苏联时期的地下出书物。那些海报采取二战宣扬品的字体，辅以互联网时期的设想，并配有复古徽标。固然尝试室做了那么多宣扬事情，但没有正式答应，也没有正式预算，事情场合是一所烧毁的堆栈。

司马昭之心，路人皆知。来历：Dai Sugano/San Jose Mercury News/TNS/ZumaPress.com

那款海报立即遍及园区，不外贴进来的海报也很快有人偷走。Facebook也颁布发表，公司的咖啡馆周末照旧停业，帕罗阿图和旧金山之间的班车一样周末不歇息——也就是说，Facebook的人得每周事情七天。斟酌到已立室的员工，Facebook接待员工的家人正在周末来公司，正在咖啡馆就餐，如许 少孩子们正在周末下战书还能够见到爸爸(固然尽年夜大都是爸爸)。

那末，详细的事情有甚么转变呢?

间接面临用户的员工，正在紧锣密鼓的产物开辟中必需多动点脑子，不再能公布那些一团糟的半制品了。这类工作Facebook之前干过很多次，有人把它们比做“互联网上的科学怪人(弗兰肯斯坦)”。除那些部分，别的撑持团队也介入伴随，由于配合加班更主要的意义正在于连合——既然年夜家都抛却了周末加班，也抛却了团建，冒死事情，你另有甚么来由不介入呢？

Facebook同样成立了专门小组，剖析Google Plus的各个元素。扎克伯格和一个叫Paul Adams的家伙走得很近。Paul Adams正在插手Facebook之前，曾是Google Plus的产物设想师。既然Google Plus已公布，年夜概Paul不再受保密和谈的限定了，以是Facebook委任他卖力对Google Plus做具体阐发。

Chaos Monkey的做者Martinez跑往看望。正在一个周末，他驾车前去山景城Google的总部园区。看到四下里都是彩色的Google标记。他来那里找过伴侣，以是径曲走向工程师们的泊车场，只见内里一无所有。

再回到Facebook的园区，泊车场里一个空位也没有。

到底哪一个公司正在决死奋斗，实在不言自明。

Facebook如临年夜敌，但Google Plus也确切是年夜敌。与Google的别的产物分歧，Google Plus不是那种自下而上的，先出Beta版“试水”的产物。从Google传出来的动静是，Google已要求一切的产物向着Google Plus从头对齐，哪怕是Google的搜刮营业，也不克不及破例。用户正在Google Plus内里的一切行动、一切记实，城市被归入搜刮算法的考量身分。那一次，Google动实格了。

2012年1月，Google开创人拉里·配齐正在TGIF发言，夸大Google Plus的主要性，并回应了各类量疑的声音：

“我们必需朝那条路走下往，那是别无挑选、不成能转头的、标致的产物，比别的统统都主要。若是你分歧意，那末你年夜概得斟酌换个处所事情……”

Google Plus也确切做得不错。到2012年9月，Google颁布发表，Google Plus已有4亿注册用户，1亿活泼用户，那让Facebook相形见绌。Facebook花了四年时候才做到1亿活泼用户，而Google只用了一年。

不外，Facebook的人很快平静下来。他们发明，Google仿佛弄不懂“交际”的实正意义，以是发布的数字底子谈不上“客不雅”。既然Google Plus买通了Google的一切产物，那末用户正在一切产物上城市和Google Plus“互动”，成为Google Plus的用户。哪怕你和之前一样，只是上传了张照片，回了个贴，此刻也会被算做Google Plus的“用户”。固然这类用户明显不会和传统意义上的交际产物用户一样延续交互。

更妙的是，Google Plus的卖力人是Vic Gundotra。若是你看过我之前写的《Google Maps的故事：新时期》，该当会记得那个名字。那时Gundotra被Google从微软挖来做挪动利用，还一度与John Hank争取挪动版Google Maps的回属， 初是乔布斯处理了题目：

“若是阿谁活该的Gundotra敢来苹果总部，我必然要亲手把他给赶出年夜楼。间接说吧，我底子不想让那家伙接近苹果总部一英里以内!”

依照Codes and Monkeys做者的批评，Gundotra身上有“一层树脂状的涂层，就仿佛扳手上的机油，你永久也抓不牢他”。固然Gundotra正在各类场所为Google Plus年夜唱赞歌，但他始末不敢正面说起Facebook。充其量，他也只敢遮讳饰掩地说：

“交际收集是用来弄干系网的，而Google Plus的圈子是留给适合的人的。”

Gundotra对Google Plus有种极客式的纯洁固执，私家豪情也很是激烈，哪怕有人只是发个“晦气”的链接给撑持Google一方的人，也会引来讽刺，发生裂缝。要晓得，很多正在Google事情的人，也只把Google当作本身的事情身份，而挑选正在Facebook表达实在的自我。而对Gundotra来讲，那不但是公司之间的战役，小我必需明白态度。

2014年4月，Vic Gundotra突然颁布发表去职，那动静犹如凯歌奏响，让Facebook的人终究长出了一口吻。随之而来的动静是：Google Plus的产物，好比Hangouts(环聊)、Photos(照片同享)等等调剂构造干系，划回到了Android团队办理。Google对Google Plus的说法也变了，不再是“产物”而是“平台”，换言之，它的定位是加强Google各产物用户体验，不再是主打交际的产物了。

固然Google不认可“退却”，只认可“反向进步”，但年夜家都晓得，Google Plus已掉败了。

交际产物的战役，从2011年打到2014年，Google曾大志万丈，Facebook一度严重万分。终究的终局是：Google败下阵来，Facebook保住了本身的地皮。那个从Lockdown起头的故事，终究告一段落了。

小我感触：

由Google Plus掀起的“交际”那一战挫折良多。一起头，Google是谋定尔后动，占有自动职位，Facebook是毫无防备严重万分，处于被动职位。到 初，Google力推的项目掉败了，而Facebook赢了下来。

那内里，公司的基因、手艺气力、意志力等等，都算影响身分。不外也能够换个视角，从老迈和员工的共同来看：正在那场年夜战中，Google Plus固然有老迈的加持，但内部始末有一些量疑声音，给人的感受是“底气不敷”，而正在Facebook，扎克伯格胜利地把本身的“惊骇”转化成了一切人的众擎易举、同仇敌慨。既然IT行业是聪明麋集型的创意劳动，那末单靠老迈声嘶力竭地呼吁，固然不如一切人都认同，都能主动自动地进献设法的能量年夜。

那类故事正在海内也上演过良多次，3Q年夜战算是，挪动IM年夜战也算是。无妨类比来看看：2010年的3Q年夜战中，腾讯员工很有一些“众擎易举”的味道，对那时公司公关部的拙笨表示，年夜家的立场是“哀其不幸，怒其不争”。

2013年的挪动IM年夜战则加倍风趣，阿里表示出“自上而下”的壮大势能，马云把“正在交往上拉几多老友”间接与员工的年关奖间接挂钩，并且很多外人也以为“交往”是正在仿照Google Plus(能够参考那时的知乎会商)。但暗里里，乃至很多阿里人也仅仅是把它当做使命罢了，实在观点很庞大。 初，“交往”的成果和Google Plus也有几分类似。至于厥后的“钉钉”，那完整是另外一个故事。

别的对硅谷和硅谷文明，很多人(也包罗我)持久以来总有一些本身的印象。可是当真浏览硅谷相干册本以后发明，我们的年夜部门认知都是空想，都有过分美化的偏向。好比我们总感觉硅谷年夜家干事该当是很面子的，不会有誓师会，不会“打鸡血”。

可是实正领会以后你才发明，贸易就是贸易，实在没有那末多温良恭俭让，实在没有那末多温文尔雅。我之前写过《阿里有无文明?那是个伪题目》，有很多阿里的伴侣暗示承认，若是你还没看过，接待参考。

另有一点，硅谷文明的“尽心尽力”，也不是很多人设想或倡导的模样， 少对家庭的正视要跨越普通的中国公司。Facebook让员工加班，也要赐顾帮衬员工的家庭，让家眷正在周末能够来公司， 少要帮手维系家庭豪情的纽带，那应当不是拆拆模样。

前一段看《成为乔布斯》，印象比力深的一点是，乔布斯虽然对事情再刻薄，但家庭对他来讲尽对是 一名的，事情再忙也要回家吃晚餐，孩子小的时辰，他回家必然要先抚慰孩子睡着，然后才处置公司的工作。

遐想到我们身旁另有很多论调宣传“人生就应当全情投进事情”，乃至“哪怕仳离也不要去职”都传为嘉话，对“西方文明正视小我，中国文明正视家庭”的论调，我只能说：迫不得已花落往，素昧平生燕回来。