2018年11月23日北京，物流构造线下勾当的现场，闪电狗智能城配的CEO刘宾师长教师，就今朝中国城配市场做了深切的解读，提到关于货色保障机造案例，那也是司机和客户的耽忧。快递、速运转业都有了响应的保价与赔付机造，而且已构成了尺度化的运做，可城配行业今朝还没有表现相干机造。

都会配送仿佛是今朝物风行业快速突起的新版块，不管是市场增加速率、本前存眷度，仍是其间接鞭策力新零售和电商的成长，都为那个行业插上了起飞的同党。但高速成长的同时，也使行业缝隙闪现。

王兴国 45岁 城配司机

王徒弟是较早处置都会配的货车司机，前后正在一些互联网巨子的整合车队停止货色配送，曾因为气候缘由出过一次小变乱，固然车和人都没甚么年夜碍，可是货色却有一部门遭到了丧失，那时甲方客户向车队问责，车队以为是王徒弟正在运输进程中由于变乱酿成的丧失，需求王徒弟自行承当丧失，由于没有完美的车辆货色 ，致使货色丧失王徒弟只能小我承当。

李肇庆 38岁 个别司机

李徒弟是个别司机，一向正在街边趴活，此日，本地装备造造厂姑且需求一台车辆停止一个长途装备收受接管，运费也很是可不雅，但正在运输进程中因为被动缘由，被后部车辆逃尾，致使装备受损，关头器件变形，固然闯祸司机承当了响应的赔付，可是若是是本身承当，估量如许的活儿跑50趟，都补不返来抵偿的缺口。

某国产手机品牌线下门店

某国产手机品牌线下门店一向由年夜仓配送，因为没有城配的专业办事商，物流部分一向正在招募社会个别司机组建运力车队，一天，从天津仓出货输送到北京某门店的进程中，单量金杯车载货本前价前高达12万，可是因为司机为了节流过盘费，没有停止高速行驶挑选了国道，正在运输途中呈现变乱，致使货色严峻受损，以后司机没法联系，致使品牌承受丧失，无人赔付。

那些仅是城配乱象的缩影，固然近似事务呈现频次不高，但一旦呈现，一定难逃司机、客户、城配公司三者的博弈。为此，闪电狗CEO刘宾提到近期公司为标准城配赔付机造，而面向天下推出的“畅心保”产物。

产物针对运输途中货色受损，‘畅心保’都包括此中，能够顺遂受理。”刘宾提到畅心保车载货色保障(强保)，首要是为帮忙上游司机和下流客户的风险做好保障，以后为尺度化城配市场，闪电狗还专门为平台上的司机拟定了完美的SOP，和司机的营业岗前培训查核，以确保司机全程专业操纵，确保货色平安投递客户目标地。

另外，据闪电狗CEO刘宾先容，“畅心保”产物的司机理赔流程也相称便利。从脱险报案到赔付完成，只需求很短时候便可完玉成部流程。但愿正在将来，闪电狗能持续为城配尺度化，保障化做出一份尽力。